Se você enfrentar problemas como não receber novos e-mails ou enviar um e-mail no Outlook Express sem que nenhum erro específico apareça na tela, provavelmente você está lidando com o problema do limite de armazenamento de 2 GB do Outlook Express. Isso acontece porque o Outlook Express tem um limite de armazenamento de 2 Gb para cada pasta de email. por exemplo. Caixa de entrada, Enviado, Caixa de saída etc.
Antes de tudo, você deve saber que cada pasta de correio do Outlook Express tem seu próprio arquivo para armazenamento de correio com a extensão .DBX, (por exemplo, a pasta Caixa de entrada do Outlook Express tem o arquivo Inbox.dbx para armazenamento de correio, a pasta Caixa de Saída do Outlook Express tem o arquivo Outbox.dbx para armazenamento de correio, etc.)
Quando qualquer um dos arquivos do Outlook Express (por exemplo, inbox.dbx, Sent Items.dbx, Outbox.dbx, etc.) substituir o limite de armazenamento de 2 GB, você não poderá mais trabalhar com a pasta correspondente (por exemplo, se o arquivo Inbox.dbx substituir o armazenamento de 2 GB limite, então você não pode trabalhar com a pasta Caixa de entrada e o sintoma é que você não pode receber nenhum novo e-mail ou se o arquivo Send.dbx substituir o limite de armazenamento de 2 gb, você não pode trabalhar com Itens Enviados e o sintoma é que você não pode enviar e-mail correio, etc). Isso acontece porque o Outlook Express não pode colocar novas mensagens na pasta correspondente.
Este tutorial mostra como resolver (corrigir) facilmente o problema de limite de 2 GB do Outlook Express.
Como resolver o problema de limite de 2 GB do Outlook Express:
Perceber: Neste exemplo, o sintoma é que não podemos receber novos e-mails porque o arquivo Inbox.dbx (pasta Inbox) substituiu o limite de armazenamento de 2 GB.
IMPORTANTE(Antes de continuar para as próximas etapas):
1. Exclua todos os e-mails indesejados da pasta grande.
dois. Organize seus e-mails. Por exemplo: na pasta superdimensionada (por exemplo: Caixa de entrada) crie uma pasta separada e mova os e-mails antigos (por exemplo, do ano passado) para lá.
Etapa 1. Encontre a pasta de armazenamento do Outlook Express.
Como encontrar a pasta de armazenamento do Outlook Express:
1. No menu do Outlook Express, vá para: Ferramentas > Opções
dois. Dentro Opções menu clique no Manutenção aba.
3. Dentro Manutenção guia, clique no Pasta de armazenamento botão.
Quatro. Selecionar todo o caminho de armazenamento do Outlook Express e, em seguida, clique direito nele e selecione cópia de .
6. Imprensa Cancelar duas vezes para sair das opções do Outlook Express e, em seguida, feche todas as janelas do Outlook Express .
7. Clique duas vezes para abrir Meu computador e na barra de endereço clique direito para colar o caminho copiado e, em seguida, pressione Entrar .
6. Na barra de ferramentas do menu de botões padrão, pressione o botão ACIMA botão para ir para a pasta pai.
Etapa 2. Faça um backup (Cópia) da pasta de armazenamento do Outlook Express.
1. Clique com o botão direito na pasta Outlook Express e selecione cópia de .
dois. Sem fechar esta janela do explorador, abra uma nova janela do explorador e Colar a pasta do Outlook Express em outro local de disco, por exemplo na pasta raiz da unidade C:
Etapa 3. Exclua o arquivo superdimensionado do Outlook Express.
1. Abra a primeira janela do explorador (o local onde a pasta do Outlook Express foi originalmente armazenada).
(por exemplo, C:Documents and Settings\Local SettingsApplication DataIdentities{AB4D….).
dois. Duplo click para abrir a pasta do Outlook Express.
3. Localize e depois Excluir o arquivo .dbx superdimensionado (maior que > 2 GB, por exemplo, inbox.dbx, na captura de tela acima).
Etapa 4. Recrie a pasta da pasta excluída (Caixa de entrada) e restaure (Importe) seus e-mails do local de backup.
1. Abra o programa Outlook Express.*
Perceber:* Quando o Outlook Express é aberto, recria a pasta excluída (por exemplo, caixa de entrada.dbx) com uma nova pasta vazia.
dois. No menu principal do Outlook Express, escolha Arquivo > Importar > Mensagens.
3. Dentro Selecionar programa opções escolher Microsoft Outlook Express 6 e pressione Próximo .
Quatro. Dentro Especificar local opções, selecione Importar correio de um diretório de armazenamento OE6 opção e escolha OK
5. Dentro Localização das mensagens imprensa de janela Navegar para localizar e selecionar a pasta de backup do Outlook Express que você criou na etapa 2. (por exemplo, C:Outlook Express)
6. Vá no local onde você copiou (backup) a pasta do Outlook Express na etapa 2. (por exemplo, Disco C:) para selecionar essa pasta e pressione OK
7. Depois de selecionar a pasta de backup do Outlook Express, pressione Próximo .
8. Selecione a pasta do Outlook Express que você excluiu na etapa anterior (por exemplo, Caixa de entrada) e pressione Próximo
9. Aguarde até que o processo de importação seja concluído e pressione Terminar.
10. Normalmente, após a conclusão da operação de importação, você pode visualizar todos os seus e-mails novamente e seu programa Outlook Express deve funcionar sem problemas.
Para evitar que esse problema aconteça no futuro, a melhor maneira é criar diferentes pastas dentro do programa Outlook Express e organizar/armazenar os e-mails que desejar.
