Este guia de solução de problemas contém instruções detalhadas sobre como corrigir os seguintes problemas do OneDrive: 'OneDrive não está sincronizando', 'OneDrive falha ao sincronizar' e 'OneDrive não inicializando', em um computador baseado no Windows 10/8.1 ou 7.Se você estiver enfrentando problemas ao abrir o OneDrive(por exemplo, o OneDrive trava, o OneDrive não inicia) ou se você receber o erro 'Um erro inesperado está impedindo você de copiar o arquivo' (Códigos de erro: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), ao sincronizar (copiar) arquivos com OneDrive, então, siga os métodos abaixo para resolver seus problemas.
Como CORRIGIR: OneDrive não inicializa, trava ou não há problemas de sincronização.
Método 1. Pare e reinicie o OneDrive.
Método 2. Redefina o OneDrive para as configurações padrão.
Método 3. Defina o valor do registro DisableFileSyncNGSC como 0.
Método 4. Corrija as permissões de segurança da pasta OneDrive.
Método 5. Remova e desinstale completamente o OneDrive.
Método 1. Pare e reinicie o OneDrive.
O primeiro método para corrigir problemas do OneDrive é parar e reiniciar o OneDrive. Fazer isso:
1. Imprensa Ctrl + Mudança + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
dois. No Processos guia, clique com o botão direito em Microsoft OneDrive e selecione Finalizar tarefa .
3. Em seguida, clique no Começar cardápio e abrir OneDrive novamente.
Quatro. Agora tente sincronizar seus arquivos.
Método 2. Redefina o OneDrive para as configurações padrão.
O próximo método para resolver problemas do OneDrive é redefinir as configurações do OneDrive para os valores padrão, seguindo as etapas abaixo:
1. Pressione simultaneamente o janelas 
+ R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
dois. Agora copie/cole o seguinte comando na caixa 'RUN' e pressione Entrar .
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
3. Durante o processo de redefinição, o ícone do OneDrive desaparecerá da barra de tarefas. Aguarde 2-3 minutos e depois reiniciar o computador.
Quatro. Após reiniciar, tente sincronizar/copiar seus arquivos com o OneDrive. *
* Observação:II o ícone do OneDrive não aparece (após a reinicialização), então inicie o OneDrive da seguinte forma:
1. Pressione simultaneamente o janelas
2. Agora copie/cole o seguinte comando na caixa 'RUN' e pressione Entrar .% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
Método 3. Defina o valor do registro DisableFileSyncNGSC como 0.
1. Aberto Editor do Registro . Fazer isso:
uma. Pressione simultaneamente o janelas
b. Tipo regedit e pressione Entrar .
dois. No painel esquerdo, navegue até esta chave de registro:
- Se você estiver usando um 64 bits sistema:
- Se você estiver usando um 32 bits sistema:
%Systemroot%System32OneDriveSetup.exe /uninstall 
Quatro. Feche a janela do prompt de comando.
Etapa 2. Renomeie a pasta OneDrive.
1. Abra o Windows Explorer e abra sua pasta de perfil (C:User\%Username%).
dois. Renomeie a pasta 'OneDrive' para 'OneDrive.OLD'
Etapa 3. Baixe e reinstale o OneDrive da Microsoft.
1. Download OneDrive (Fonte: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/ )
dois. Abra 'OneDriveSetip.exe' e siga as instruções na tela para instalar o OneDrive no seu computador.
3. Quando a instalação estiver concluída, clique no ícone do OneDrive e clique em Entrar para faça login na sua conta do OneDrive (Microsoft).
Quatro. Após entrar, mova todos os seus arquivos da pasta 'C:User\%Username%OneDrive.OLD' para a pasta 'C:User\%Username%OneDrive'.
5. Comece a sincronizar seus arquivos.É isso! Qual método funcionou para você?
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%Systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe /uninstall - Se você estiver usando um 32 bits sistema:
4. Mudança os dados de valor de 1 para 0.
5. Fechar o Editor do Registro e reiniciar seu computador.
6. Após reiniciar, tente iniciar o OneDrive.*
* Nota: Se o seu próprio Windows 10, 7 Professional ou você enfrentar o problema do OneDrive em um Windows Server, tente o seguinte:
uma. Pressione simultaneamente o janelas
b. Tipo gpedit.msc e clique OK para abrir o Editor de Diretiva de Grupo Local.
c. Debaixo de Política de computador local Navegue até
Configuração do computador -> Modelos Administrativos -> Componentes do Windows -> OneDrived. Colocou o Impedir o uso do OneDrive para armazenamento de arquivos para ' Não configurado' ou 'Desativado' .
e. Reiniciar o computador.Método 4. Corrija as permissões de segurança da pasta OneDrive.
1. Fechar Processo do OneDrive usando o Gerenciador de Tarefas. (veja as etapas 1 e 2 do Método-1 acima)
dois. Abra o Windows Explorer e, no painel esquerdo, clique com o botão direito na pasta OneDrive* e selecione Propriedades .
* Observação:Se você não vir a pasta OneDrive à esquerda, explore o conteúdo da sua pasta de perfil (C:User\%Username%)
3. No Segurança guia, clique Avançado .
Quatro. Em 'Configurações de segurança avançadas para OneDrive':
1. Certifique-se de que o SISTEMA , Administradores e seu Conta de usuário tem Controlo total Acesso em pastas, subpastas e arquivos.
dois. Verificar a Substituir todas as entradas de permissão do objeto filho por permissões herdáveis deste objeto caixa.
3. Em seguida, clique OK. ** Observação:Se depois de clicar'OK'você recebe erros em alguns arquivos, anote esses arquivos e clique em Ignorar para continuar a implementação de permissões. Quando a operação for concluída, mova esses arquivos para outro local no disco e aplique novamente as mesmas permissões de segurança. Quando terminar, mova esses arquivos de volta para a pasta OneDrive (C:User\%Username%OneDrive).
5. Quando terminar, feche todas as janelas e tente sincronizar seus arquivos com o OneDrive.
Método 5. Remova e desinstale completamente o OneDrive.
Etapa 1. Desinstale o OneDrive.
1. Abra o prompt de comando como administrador. Fazer isso:
uma. Na caixa de pesquisa digite: cmd (ou prompt de comando ).
b. Clique com o botão direito no prompt de comando (resultado) e selecione Executar como administrador .
dois. Dentro da janela do prompt de comando, dê o seguinte comando para encerrar o processo do OneDrive:
taskkill /f /im OneDrive.exe 3. Em seguida, copie/cole o seguinte comando de acordo com sua versão do Windows e pressione Entrar , para desinstalar o OneDrive:
