No computador de um cliente, os seguintes problemas apareceram após a atualização do Windows 8 para o estado padrão de fábrica:
1. O usuário não conseguiu baixar (e salvar) nenhum arquivo da Internet.
2. Os programas não estavam em execução. Vários programas (por exemplo, Word, Excel, etc.) não podem ser executados normalmente ou são executados com problemas.
3. O usuário não conseguiu criar (ou salvar) nenhum novo arquivo no Word, Excel, etc.
4. Quando o usuário tentou acessar o conteúdo C: do disco, ele recebeu um erro 'acesso negado' (C: não está acessível. Acesso negado.).
5. O usuário não conseguiu acessar o Alterar as configurações do PC opção (a janela de configurações do PC não pode abrir).
Os problemas acima ocorreram porque o usuário perdeu a propriedade e seus privilégios administrativos durante a operação de atualização do Windows 8. O fato anormal é que o usuário continuou aparecendo como Administrador em seu computador. A única maneira que encontrei para contornar todos esses problemas de restrições foi criar um novo usuário, transferir todos os arquivos do perfil do usuário quebrado para o novo e depois remover o usuário quebrado.
Neste artigo, você pode encontrar instruções detalhadas sobre como resolver os problemas de restrições (erros de acesso negado, erros de download, etc.) que apareceram após a atualização do Windows 8 ou Windows 8.1.
Como corrigir o erro de acesso negado do Windows 8 (8.1) no disco C devido a problemas de restrições após a atualização do Windows 8 (ou 8.1).
Etapa 1. Inicialize o Windows 8 no modo de segurança.
Para inicializar o Windows 8 ou Windows 8.1 no modo de segurança:
1. Pressione simultaneamente o janelas ' + C chaves para abrir o Charms Bar .
dois. Clique em Definições (Ícone de engrenagem.
3. Clique em ' Poder '.
4. Mantenha pressionado a Mudança tecla e clique Reiniciar .
Etapa 2. Habilite a conta de administrador oculta do Windows 8.
Enquanto estiver no modo de segurança, abra um prompt de comando elevado e ative a conta de administrador oculta. Fazer isso:
1. Clique com o botão direito na tela Canto inferior esquerdo e no menu pop-up, escolha o Prompt de Comando (Admin) opção.
dois. Escolher Sim no Controle de conta de usuário mensagem de aviso:
3. Dentro da janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar :
administrador de usuário de rede /ativo:sim
(Depois disso, você deve ver uma mensagem que diz que seu comando foi concluído com sucesso.)
Quatro. Feche a janela do prompt de comando e reiniciar seu computador.
Etapa 3. Crie uma nova conta de usuário com privilégios administrativos.
1. Deixe seu computador inicializar no Windows normalmente. (O Windows deve inicializar no perfil de usuário limitado).
dois. Imprensa ' Ctrl ' + Tudo ' + ' Do ' e depois escolha ' Sair '.
3. Entrar com o Administrador conta.
4. Pressione simultaneamente o janelas ' + C teclas para abrir a Charms Bar.
5. Clique em Definições (Ícone de engrenagem.
6. Clique em Alterar as configurações do PC opção.
7. Dentro Configurações do computador, clique Contas .
8. Em Contas, escolher ' Outras contas '.
9. Selecione ' Adicionar uma conta '.
10. Agora escolha o ' Entrar sem uma conta da Microsoft (não recomendado) ' opção.
onze. Então clique ' Conta local '.
12. Digite o nome de usuário para a nova conta de usuário. (por exemplo, 'User1' ) e especifique uma senha (se desejar) para o novo usuário. Então aperte Próximo .
13. Imprensa ' Terminar 'para fechar o' Adicionar um usuário ' tela.
14. Então em ' Gerenciar outras contas ', selecione a conta de usuário recém-criada. (por exemplo, o 'Usuário1').
quinze. Escolher ' Editar '.
16. Agora, usando o menu suspenso, defina o tipo de conta do novo usuário para Administrador e depois clique OK .
17. Reinicie seu computador, saia e faça logon no Windows usando a nova conta de usuário (por exemplo, o 'Usuário1' neste exemplo).
18. Verifique se o novo usuário pode trabalhar no Windows sem problemas de restrição e passe para a próxima etapa.
Etapa 4 (opcional). Transfira arquivos do perfil de usuário antigo.
Depois de garantir que o novo usuário (por exemplo, o 'User1' neste exemplo) pode funcionar sem problemas, é hora de copiar todos os arquivos pessoais (se houver) do perfil do usuário com restrições limitadas para o novo. *
* Todos esses arquivos estão localizados no diretório C:Users. (por exemplo, se o usuário antigo (quebrado) se chama ' Do utilizador ' então você tem que copiar as pastas Área de Trabalho , Documentos , Fotos , Vídeo , etc. que estão localizados em ' C:UsuáriosUsuário 'diretório para' C:UsuáriosUsuário1 ' diretório .)
Etapa 5. Remova o perfil de usuário antigo (o usuário com problemas de restrições limitadas).
Depois de garantir que o novo usuário está funcionando sem problemas, é hora de remover completamente o usuário quebrado do computador. Fazer isso:
1. Vamos para Definições > Alterar as configurações do PC > Contas > Outras contas .
dois. Selecione a conta de usuário antiga (o usuário com problemas de restrições) e pressione ' Remover '.
3 . Selecione os ' Excluir conta e dados ' opção.
Etapa 6 (FINAL). Desabilitar a conta de administrador
Após a remoção da conta, você deve realizar uma última etapa: Desabilitar a conta Administrador por motivos de segurança. Fazer isso:
1. Clique com o botão direito na tela Canto inferior esquerdo e no menu pop-up, escolha o Prompt de Comando (Admin) opção.
dois. Escolher Sim no Controle de conta de usuário mensagem de aviso:
3. Dentro da janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar :
administrador de usuário de rede /ativo:não
(Depois disso, você deve ver uma mensagem que diz que seu comando foi concluído com sucesso.)
Quatro. Feche a janela do prompt de comando.
Você Terminou!