Nos últimos anos, muitas vezes encontrei o seguinte problema no Windows 10: De repente e sem motivo aparente, os hiperlinks de email no aplicativo de email do Windows 10 ou no Outlook 2013, 2016, 2019 e Office 365 não abrem no navegador da Web com vários erros .O problema geralmente ocorre após uma atualização do Windows 10 e somente se o usuário usar o Firefox ou o Chrome como navegador da Web padrão e não com o Microsoft Edge.
Se você não conseguir abrir links no Outlook, email do Windows, Thunderbird ou de qualquer outro programa no Windows 10, continue lendo abaixo para corrigir o problema.
Este tutorial contém instruções para corrigir os seguintes erros ao tentar abrir links de emails ou outros aplicativos no Windows 10.
- Não é possível abrir links/arquivos html.hiperlinks no Windows 10.
- As políticas de sua organização estão nos impedindo de concluir esta ação para uso. Para mais informações entre em contato com sua central de ajuda.
- Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador. Entre em contato com o administrador do sistema
CORREÇÃO: Não é possível abrir links HTML de e-mail ou outros programas no Windows 10.
Método 1. CORRIGIR Associações de Arquivos HTML no Registro.
Se você não conseguir abrir links html no Windows 10 Mail, Outlook ou outros aplicativos, continue e adicione as associações ausentes para os links HTML no Registro conforme as instruções abaixo:
1. Aberto Prompt de Comando como Administrador. Fazer isso:
-
- Na caixa de pesquisa digite: cmd (ou prompt de comando ).
- Clique com o botão direito no prompt de comando (resultado) e selecione Executar como administrador .
dois. No prompt de comando, dê os seguintes comandos, em ordem (pressione Entrar após cada comando):
- REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.htm /ve /d htmlfile /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.html /ve /d htmlfile /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.shtml /ve /d htmlfile /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xht /ve /d htmlfile /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xhtml /ve /d htmlfile /f
3. Reinicie seu PC e tente abrir os hiperlinks novamente.
Método 2. Defina o Microsoft Edge como o navegador da Web padrão.
Como o problema 'os links HTML não abrem', enfrentado apenas ao usar o Firefox ou o Chrome como navegador padrão, prossiga e defina o Microsoft Edge como o navegador padrão. Fazer isso:
1. Fechar seu aplicativo de e-mail. (por exemplo, Outlook, Windows Mail, Thunderbird).
dois. Navegue para para Começar cardápio , clique Definições
e depois clique Aplicativos.
3. Selecionar Aplicativos padrão e então em Navegador da Web clique no navegador atual e selecione o Microsoft borda como o navegador da web padrão.
Quatro. Abra seu programa de e-mail e tente abrir um link.
É isso!