CORREÇÃO: A tentativa de conexão L2TP falhou porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento durante as negociações iniciais com o computador remoto. (Resolvido)

CORREÇÃO: A tentativa de conexão L2TP falhou porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento durante as negociações iniciais com o computador remoto. (Resolvido)

Hoje, um dos meus clientes não consegue se conectar à VPN devido a um erro: 'A tentativa de conexão L2TP falhou porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento durante as negociações iniciais com o computador remoto'.

Depois de confirmar que todas as configurações de conexão VPN L2TP estão corretas, descobri que o problema ocorre após o KB5009543 atualização, no Windows 10, ou o KB5009566 no Windows 11, conforme relatado por muitos usuários no Fóruns de perguntas e respostas da Microsoft.

A tentativa de conexão L2TP falhou porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento durante as negociações iniciais com o computador remoto



Como CORRIGIR: As atualizações KB5009543 e KB5009566 interrompem as conexões VPN L2TP e IPSec. *

* Atualização (18 de janeiro de 2022): Segundo a Microsoft, o problema foi resolvido em KB5010793 atualização para Windows 10 e em KB5010795 para Windows 11. Então prossiga para baixar e instalar a atualização correspondente do Catálogo do Microsoft Update e veja se o problema foi corrigido. (se não, aplique os passos abaixo)

Etapa 1. Desinstale as atualizações KB5009543 ou KB5009566

1. Abra o Correr utilitário pressionando o botão Windows + R teclas do seu teclado.
dois. Tipo cmd e pressione as teclas Ctrl+Shift+Enter para abrir o prompt de comando no modo Admin. *

* Observação:Se você vir alguma janela pedindo permissão, clique em Sim.

clip_image017

3. Digite o seguinte comando de acordo com o seu sistema operacional e pressione Entrar :

Windows 10:

    wusa / desinstalar / kb: 5009543

imagem

Windows 11:

    wusa / desinstalar / kb:5009566

Quatro. Na caixa de diálogo Confirmação, clique em Sim.

imagem

5. Quando o processo de desinstalação estiver concluído, reiniciar o computador e tente se conectar à VPN L2TP. Normalmente, o problema deve ser resolvido. *

* Observação:Se o problema persistir, siga as instruções no artigo a seguir: CORREÇÃO: Não é possível conectar-se à VPN L2TP no Windows 10

Etapa 2. Impeça a reinstalação das atualizações KB5009543 e KB5009566.

Agora prossiga e evite a reinstalação da atualização KB5009543 ou KB5009566, usando o utilitário Mostrar/ocultar atualizações.

1. Download a Mostrar ou ocultar ferramenta de atualizações ferramenta de: https://www.majorgeeks.com/files/details/wushowhide.html

dois. Correr o 'wushowhide.diagcab', clique Próximo e depois clique Ocultar atualizações .

ocultar atualizações do windows 10

3. Selecione a Atualização cumulativa 2022-01 para Windows 10 (KB5009543) ou o Atualização cumulativa 2022-01 para Windows 11 (KB5010795) e clique Próximo.

Quatro. Quando a operação estiver concluída, clique em Terminar e continue seu trabalho!

É isso!

Estamos contratando