CORREÇÃO: a pesquisa da Cortana não retorna nenhum resultado (resolvido)

CORREÇÃO: a pesquisa da Cortana não retorna nenhum resultado (resolvido)

O seguinte problema ocorreu em um computador doméstico com Windows 10: A pesquisa da Cortana não está funcionando e não retorna resultados. Na verdade, o problema é que, depois de digitar sua pergunta na caixa de pesquisa da Cortana, o campo de resultados fica branco e você não recebe nenhum resultado da pesquisa.

A pesquisa da Cortana não retorna nenhum resultado - correção

Neste guia de solução de problemas, você encontrará etapas detalhadas para resolver os seguintes problemas de pesquisa ao usar a Cortana no sistema operacional Windows 10: A pesquisa da Cortana não funciona e não retorna nenhum resultado.



Como corrigir: a pesquisa da Cortana não funciona e não retorna resultados.

Método 1. Reinicie o processo de pesquisa da Cortana.
Método 2. Solucionar problemas de pesquisa e indexação.
Método 3. Reconstrua o Índice de Pesquisa.
Método 4. CORRIGIR erros de corrupção do Windows com ferramentas DISM e SFC.
Método 5. Execute um reparo do Windows 10 com uma atualização in-loco.

Método 1. Reinicie o processo de pesquisa da Cortana.

O primeiro método para resolver os problemas de pesquisa da Cortana é reiniciar o processo da Cortana. Fazer isso:

1. Imprensa Ctrl + Mudança + Esc para abrir o 'Gerenciador de Tarefas'.
dois. Selecione os ' Processos ', se ainda não estiver selecionado.

* Observação:Se você não vir o menu 'Processos', clique em 'Mais detalhes'.

3. Clique com o botão direito em Cortana processo e clique Finalizar tarefa.

corrigir problemas de pesquisa cortana

Quatro. Agora faça uma pesquisa com a Cortana. Se o problema persistir, continue para o próximo método.

Método 2. Solucionar problemas de pesquisa e indexação.

1. Pressione simultaneamente o Windows painel de controle aberto+ R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
dois. Tipo: ao controle e clique OK .

imagem

3. Mudar o Visualização B S (no canto superior direito) para Ícones pequenos e depois clique Opções de indexação .

solucionar problemas de pesquisa e indexação

Quatro. Selecionar Solucionar problemas de pesquisa e indexação .

corrigir problemas de pesquisa cortana

5. Selecione seu problema na lista e clique em Próximo .

solucionar problemas cortana

6. Escolha Tente solucionar problemas com permissões de administrador (se solicitado).

Reconstruir índice de pesquisa

7. Se o solucionador de problemas puder corrigir os problemas de pesquisa, tente realizar uma pesquisa com a Cortana. Se o solucionador de problemas não conseguir identificar o problema, passe para o próximo método.

Método 3. Reconstrua o Índice de Pesquisa.

1. Abra a janela Painel de controle .
dois. Aberto Opções de indexação .
3. Em 'Opções de Indexação' clique Avançado .

Reconstruir pesquisa de índice

Quatro. Clique Reconstruir.

Reconstruir pesquisa de índice Cortana

5. Clique OK na mensagem informativa.

dism restaurar a saúde do windows 10 8 7

6. Quando a indexação estiver concluída, tente usar a Cortana novamente.

Método 4. CORRIGIR erros de corrupção do Windows com ferramentas DISM e SFC.

1. Abra o prompt de comando como administrador. Fazer isso:

1. Pressione simultaneamente o janelas sfc scannow windows 10-8 + R teclas para abrir a caixa de comando 'Executar'
2. Tipo CMD e depois pressione CTRL + MUDANÇA + ENTRAR abrir um elevado prompt de comando.

dois. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar:

    Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Seja paciente até que o DISM conserte o armazenamento de componentes. Quando a operação for concluída (você deve ser informado de que a corrupção do armazenamento de componentes foi reparada), dê este comando e pressione Entrar :

    SFC / SCANNOW

Quatro. Quando a varredura SFC for concluída, reiniciar seu computador.

Método 5. Execute um reparo do Windows 10 com uma atualização in-loco.

O método de atualização e reparo no local é a solução mais segura para corrigir muitos problemas no Windows 10. Para realizar uma atualização de reparo da instalação do Windows 10, siga as instruções detalhadas neste artigo: Como reparar o Windows 10.

É isso!

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