Este tutorial contém instruções detalhadas sobre como criar e configurar uma caixa de correio compartilhada no Office 365 e como conceder acesso aos usuários na caixa de correio compartilhada. No Office 365, as caixas de correio compartilhadas não exigem licença e não podem ser adicionadas no Outlook para área de trabalho ou no Outlook para Web como uma caixa de correio independente.
Uma caixa de correio compartilhada permite que a equipe de uma empresa (por exemplo, a equipe de 'Vendas'), tenha um endereço de e-mail central (por exemplo, 'vendas@empresa.com'), onde os membros da equipe podem receber e responder a e-mails de outros empregadores ou clientes da empresa .
De fato, uma caixa de correio compartilhada pode ser usada por várias pessoas que pertencem ao mesmo grupo (por exemplo, o grupo 'Vendas'), para monitorar e responder a e-mails recebidos através do alias de e-mail público (por exemplo, 'vendas@empresa.com '). Isso significa que quando um usuário do grupo envia ou responde a uma nova mensagem da caixa de correio compartilhada, ele envia sua mensagem usando o alias de e-mail público (por exemplo, 'vendas@empresa.com'), em vez de seu endereço de e-mail pessoal
Como adicionar uma caixa de correio compartilhada no Office 365.
Para criar uma caixa de correio compartilhada no Office 365:
1. Entrar para Centro de administração do Office 365 e ir Grupos -> Caixas de correio compartilhadas.
dois. Clique Adicione uma caixa de correio compartilhada.
3. Digite um Nome para a caixa de correio compartilhada (por exemplo, 'Vendas') e digite o endereço de e-mail da caixa de correio compartilhada ('vendas@empresa.com').
Quatro. Agora clique Adicione membros a esta caixa de correio.
5. Por fim, selecione os usuários que você deseja ter acesso na caixa de correio compartilhada e clique em Salve . *
* Ajuda adicional:Para permitir que os membros da caixa de correio compartilhada vejam o que outros membros enviaram como ou em nome desta caixa de correio, clique em Editar no Itens enviados configurações da caixa de correio compartilhada e defina as seguintes opções para EM.
6. É isso. Normalmente, quando você reinicia o Outlook para os usuários que têm permissões na caixa de correio compartilhada, a Caixa de Correio Compartilhada aparecerá no painel de pastas do Outlook. Se isso não acontecer, continue e adicione a Caixa de Correio Compartilhada manualmente, seguindo as instruções deste tutorial: Como configurar a caixa de correio compartilhada na área de trabalho do Outlook e no aplicativo Web.
É isso!