Como corrigir problemas de congelamento, BSOD ou reinicialização do Windows 10.

Como corrigir problemas de congelamento, BSOD ou reinicialização do Windows 10.

Até hoje tenho visto vários computadores Windows 10 que congelam aleatoriamente, sem motivo(s) óbvio(s) e com sintomas diferentes: por exemplo, em alguns computadores Windows 10 quando o sistema deixa de responder (o usuário não pode fazer nada no computador), o único método para recuperar o Windows 10 e funcionar épressione continuamente o botão Power para desligar completamente o sistema. Em outros casos, o Windows 10 congela (trava) por um tempo e, em seguida, o sistema trava, exibe um erro BSOD (Blue Screen Of Death) ou reinicia automaticamente.

corrigir o Windows 10 Freezing BSOD Reboot

Os problemas de congelamento do Windows 10 foram observados mesmo em PCs recém-instalados ou em PCs que foram atualizados de uma versão anterior do Windows (por exemplo, Windows 7 ou Windows 8, 8.1) em que versões funcionaram sem problemas.



Neste guia de solução de problemas, você pode encontrar várias soluções para corrigir problemas de congelamento e BSOD em um computador com Windows 10.

Como resolver problemas de congelamento e BSOD do Windows 10.

Observação:Depois de aplicar uma solução, tente trabalhar no seu PC e veja se ele trava, antes de aplicar a próxima solução.

Solução 1. Modifique as configurações de gerenciamento de energia do estado do link PCI Express.
Solução 2. Desative o modo de suspensão, hibernação e inicialização rápida.
Solução 3. Aumente a memória virtual (arquivo de paginação).
Solução 4. Desative o modo MSI no controlador StorAHCI.
Solução 5. Execute a tarefa Manutenção do sistema.
Solução 6. Desinstale os drivers do Adaptador Gráfico.
Outras soluções para corrigir problemas de congelamento do Windows 10.

Solução 1. Modifique as configurações de gerenciamento de energia do estado do link PCI Express.

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar painel de controle do windows 10e escolha Painel de controle .

itens do painel de controle

dois . Mudar o Visto por (no canto superior direito) para Ícones pequenos e depois abra Opções de energia .

imagem

3. Clique Alterar configurações do plano (ao lado de 'Balanceado') e selecione Altere as configurações avançadas de energia.

Quatro. Role para baixo para encontrar e expandir o PCI Express contexto.

5. Agora defina o Gerenciamento de energia do estado do link para:

uma. Máxima economia de energia se esta configuração já estiver definida para FORA, ou,

b. Coloque esta configuração para FORA se esta configuração já estiver habilitada. (Economia de energia máxima/mínima).

habilitar inicialização rápida

6. Imprensa OK para aplicar as configurações e reiniciar o computador.

Solução 2. Desative o modo de suspensão, hibernação e inicialização rápida.

1. A partir de Painel de controle abrir Opções de energia .

dois. À esquerda escolha ' Escolha o que os botões de energia fazem '.

desligue a inicialização rápida

3. Clique em ' Alterar configurações indisponíveis no momento ' opção.

desabilitar inicialização rápida

Quatro. Role para baixo e desmarque a ' Ativar inicialização rápida (recomendado) ' opção e clique Salve as alterações.

imagem

5. Em seguida, na janela principal Opções de energia, selecione Alterar configurações do plano .

imagem

6. Clique Alterar configurações avançadas de energia .

desabilitar hibernação do windows 10

7. Expanda Sleep e, em seguida, defina o Dormir depois e Hibernar depois opções para Nunca .

windows 10 congelando bsod

8. Imprensa OK para aplicar as configurações.

9. Reinicie o computador e verifique se o Windows parou de congelar.

Solução 3. Aumente a memória virtual (arquivo de paginação).

1. No Windows Explorer, clique com o botão direito do mouse no ícone Computador (Nome) e selecione Propriedades .

Alto uso de CPU da Windows Store

dois. Clique Mudar configurações .

memória virtual Windows 10

3. No Avançado seleção de guia Definições no Seção de desempenho .

memória virtual Windows 8

Quatro. Nas opções de desempenho, clique no botão Avançado guia e selecione Mudar na seção de memória virtual.

memória virtual Windows 8.1

5. Desmarque a caixa de seleção 'Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades'.

6. Verificar o botão de opção 'Tamanho personalizado'.

arquivo de paginação windows 8 windows 10

7. Defina os valores de tamanho inicial e tamanho máximo para duas vezes e metade (2,5) do tamanho da sua RAM em MB* e, em seguida, pressione o botão Definir botão.

Por exemplo: Se o tamanho da sua RAM for 4 GB (4096 MB), digite o valor 10240 (4096 MB x 2,5 = 10240 MB) nos campos Tamanho inicial e máximo (MB).

devmgmt.msc

8. Clique OK três (3) vezes para sair.

9. Reiniciar seu computador.

Solução 4. Desative o modo MSI no controlador StorAHCI.

Em alguns computadores com Windows 10, a Interface de controlador de host avançado PCI-Express (AHCI PCIe) não funciona corretamente e causa problemas de alto uso da CPU, quando o Interrupção sinalizada de mensagem O modo (MSI) é ativado quando executado com o driver StorAHCI.sys da caixa de entrada.*

* Observação:Esse problema foi descoberto pela Microsoft no seguinte artigo: KB3083595 .

Nesse caso, você deve desabilitar o modo MSI para o driver StorAHCI da caixa de entrada.

Etapa 1. Primeiro, identifique se você está executando o driver AHCI da caixa de entrada (StorAHCI.sys).

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar corrigir o congelamento do Windows 10selecionar Correr .

dois. Digite o seguinte comando e pressione Entrar para abrir o gerenciador de dispositivos:

    devmgmt.msc

detalhes do driver ahci

3. Expanda os controladores IDE ATA/ATAPI.

Quatro. Clique com o botão direito do mouse no controlador SATA AHCI padrão e selecione Propriedades .

detalhes do driver storahci

5. No Motorista guia, clique Detalhes do motorista .

caminho da instância do dispositivo storahci

6. Se você vir o storahci.sys na lista, você está executando o driver StorAHCI.sys da caixa de entrada. *

Atenção: Se você não estiver executando o driver StorAHCI.sys da caixa de entrada, ignore esta solução porque ela não é aplicada ao seu sistema.

detalhes de armazenamento

6. Clique OK na janela aberta, navegue até Detalhes guia e selecione Instância do dispositivo no menu suspenso 'Propriedade':

editor de registro

7. Nesta janela, observe os dois (2) valores do Controlador AHCI marcados na captura de tela abaixo. Deixe esta janela aberta e continue para a etapa 2.

desativar o modo MSI StorAHCI.SYS

Etapa 2. Desative o modo MSI para o controlador StorAHCI da caixa de entrada no registro:

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar desabilitar o controle AHCI do modo MSIselecionar Correr .

dois. Digite o seguinte comando e pressione Entrar para abrir o editor de registro:

    regedit

janelas cpanel

3. Dentro do editor de registro, navegue (expanda) para este caminho à esquerda:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetEnumPCI Valor 1 > Valor 2 >Parâmetros do dispositivoGerenciamento de interrupçõesMessageSignaledInterruptProperties

por exemplo. Neste exemplo o caminho é:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumPCIVEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_FFE01179&REV_033&11583659&0&FADevice ParametersInterrupt ManagementMessageSignaledInterruptProperties

manutenção do sistema

4. No painel direito, clique duas vezes para abrir o Compatível com MSIS chave e defina os dados do valor de '1' para ' 0 ' (Zero).

5. Clique OK e perto editor de registro.

executar manutenção do sistema

6. Reiniciar seu computador. *

* Observação:Se você tiver mais de um controlador AHCI, repita as etapas acima e desative o modo MSI para todos eles.

Solução 5. Execute a tarefa Manutenção do sistema.

Execute o solucionador de problemas de manutenção do sistema para corrigir automaticamente os problemas do sistema.

1. A partir de Painel de controle abrir Solução de problemas .

corrigir problemas do computador

dois. Clique em Ver tudo .

3. Clique duas vezes em Manutenção de sistema .

Quatro. Imprensa Próximo e siga as instruções na tela para executar a solução de problemas de manutenção do sistema.

Solução 6. Desinstale os drivers do Adaptador Gráfico.

1. Desinstale os drivers de vídeo instalados e reinicie o computador.

2. Após a reinicialização, deixe o Windows pesquisar e localizar o driver apropriado para sua placa gráfica e, em seguida, reinicie o computador.

3. Se o problema persistir, desinstale os drivers de vídeo atualmente instalados e, em seguida, baixe e instale uma versão anterior do driver para o adaptador de vídeo. Passos detalhados sobre como você pode fazer isso você pode encontrar aqui .

Outras soluções para corrigir problemas de congelamento do Windows 10.
  1. Certifique-se de ter instalado os drivers mais recentes para o hardware do seu computador, especialmente os drivers para:
    uma. Chipset.
    b. Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid.
  2. Desinstale e reinstale a versão mais recente do seu programa antivírus. Certifique-se também de que apenas um antivírus esteja ativo em seu sistema.
  3. Se você tem ' Acronis True Image ' ou ' Obter o Office ' programas instalados no seu PC e, em seguida, desinstale-os.
  4. Desabilite estes serviços: ' Cortana ' & ' OneDrive '.
  5. Desativar as notificações .
  6. Desinstale o programa antivírus e execute uma reparar a instalação do Windows 10 com uma atualização in-loco.
  7. Faça backup de seus arquivos e, em seguida, execute um instalação limpa do Windows 10 .

É isso!

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