Como corrigir problemas de atualização do Windows 10.

Como corrigir problemas de atualização do Windows 10.

Este guia de solução de problemas contém vários métodos para ajudar os usuários a corrigir problemas de atualização do Windows 10, como erros durante o download ou instalação de atualizações ou outros problemas que podem ocorrer durante a atualização do Windows 10 para uma versão mais recente (compilação).

Muitos proprietários de PCs com Windows 10 enfrentam vários problemas durante a instalação de uma nova atualização crítica do Windows 10 e, na maioria dos casos, a mensagem de erro de instalação da atualização, como 'Algo aconteceu - Falha na instalação do Windows 10' ou 'Atualização de recurso para o Windows 10 Falha ao instalar', não ajuda a resolver o problema. (Eu nunca entendi por que atualizar um sistema que funciona normalmente deveria ser tão demorado e muitas vezes mal sucedido).

corrigir problemas de atualização do Windows 10



Infelizmente, não existe apenas um método para resolver todos os diferentes problemas que podem ocorrer durante a atualização ou atualização do Windows 10, então decidi escrever este guia que inclui todos os métodos que usei de tempos em tempos para resolver problemas semelhantes.

Problemas de atualização ou atualização do Windows 10 que foram corrigidos com este guia de solução de problemas:

A instalação da atualização do Windows 10 está travada/congela
A instalação de atualização do Windows 10 está travada/congela
Erro de instalação do Windows 10: algo aconteceu - a instalação do Windows 10 falhou.
Atualização de recurso para o Windows 10 Falha ao instalar.
Falha na instalação do Windows 10 Update.
O Windows 10 não pôde concluir a instalação de uma atualização.
O Windows 10 não consegue localizar ou baixar atualizações.

Como resolver problemas de atualização ou atualização do Windows 10

Importante: Antes de aplicar os métodos mencionados abaixo para solucionar problemas de atualização/atualização do Windows 10, prossiga e aplique as etapas a seguir e tente atualizar o Windows 10 novamente.

Passo 1. Certifique-se de ter feito login com uma conta com privilégios administrativos.

Passo 2. Certifique-se de que o As configurações de data, hora e regionais estão corretas .

Etapa 3. Se você ativou a criptografia do dispositivo em seu sistema ( BitLocker , VeraCryptName ), prossiga e descriptografe a unidade C: antes de instalar a atualização.

Passo 4. Abra os Serviços do Windows e defina os seguintes serviços para serem iniciados automaticamente na inicialização do Windows (Tipo de inicialização=Automático).

  1. Prontidão do aplicativo
  2. Serviço de transferência inteligente em segundo plano
  3. Serviços de criptografia
  4. Instalador de Módulos do Windows
  5. atualização do Windows

Etapa 5. Desconecte todos os periféricos dispositivos que você não precisa (por exemplo, unidades USB, cartões SD, mouse sem fio USB ou receptor de teclado, placa de rede sem fio USB, impressora etc.).

Etapa 6. Desligar a Modo de desenvolvedor :

  1. Vamos para Definições -> Atualização e segurança -> Para desenvolvedores -> Selecionar Aplicativos de sideload e depois clique Sim confirmar.
  2. Em seguida, navegue até Definições –> Aplicativos -> Gerenciar recursos opcionais -> Modo de desenvolvedor do Windows –> clique Desinstalar .
  3. Reiniciarseu PC e tente atualizar.

Etapa 7. Certifique-se de que seu computador está limpo de vírus e malware . Para realizar esta tarefa, você pode usar este Guia de verificação e remoção de malware para verificar e remover vírus e/ou programas maliciosos que possam estar sendo executados em seu computador.

Etapa 8. No Opções de energia (no Painel de Controle), defina Coloque o computador para dormir para Nunca & Além disso desative a inicialização rápida .

Etapa 9. Certifique-se de que você tem espaço livre suficiente em seu disco (pelo menos 30 GB).

Passo 10. Excluir a arquivos inúteis com Limpeza de disco. seguindo as instruções deste tutorial: Como liberar espaço em disco com a limpeza de disco.

Passo 11. Baixe e instale o mais recente Pilha de manutenção atualização, para a versão e arquitetura do Windows 10 instalada (32/64 bits). (Para ver a versão/arquitetura do Windows 10 instalada, acesse: Começar -> Definições –> Sistema –> Sobre. )

Passo 12. Atualizar drivers de dispositivos essenciais . Navegue até o site de suporte do fornecedor do seu hardware e baixe e instale os drivers mais recentes para o chipset e o adaptador gráfico (VGA). Além disso, às vezes é necessário desinstalar o driver VGA ou atualizar o BIOS do sistema para instalar uma atualização.

Passo 13. Desativar -ou melhor- temporariamente desinstale todos os softwares de segurança que não sejam da Microsoft (antivírus, antimalware, firewall, etc.), para evitar problemas de compatibilidade com as atualizações mais recentes do Windows.

Passo 14. Desativar a Modo de segurança das configurações do BIOS.

Método 1. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update.
Método 2. Force o Windows a recriar a pasta Windows Update Store.
Método 3. Atualize o Windows 10 manualmente com o Assistente de atualização
Método 4. Instale as atualizações do Windows 10 no modo de inicialização limpa.
Método 5. CORRIGIR arquivos e serviços de sistema corrompidos com ferramentas DISM e SFC.
Método 6. Verifique se há problemas no disco
Método 7. Identifique a causa do problema com SetupDiag.
Método 8. Repare o Windows com uma atualização in-loco.
Método 9: Atualize o Windows usando a ferramenta WSUS Offline Update.
Método 10. Execute uma instalação limpa do Windows 10.

Método 1. Execute o Solucionador de problemas de atualização do Windows 10.

O primeiro método para corrigir problemas de atualização do Windows 10 é executar a ferramenta Windows 10 Update Troubleshooter da Microsoft em Administrador modo. Fazer isso:

1. Navegar para Painel de controle –> Solução de problemas –> Corrigir problemas com Atualização do Windows.

solucionador de problemas de atualização do windows 10

dois. Quando o processo de solução de problemas estiver concluído, reiniciar seu computador.
3. Tente instalar a atualização.

Método 2. Forçar o Windows a recriar a pasta Windows Update Store

O segundo método para corrigir problemas com as atualizações no Windows 10 é recriar a pasta Windows Update Store ('C:WindowsSoftwareDistribution ') , que é o local onde o Windows armazena as atualizações baixadas. Fazer isso:

1. Pressione simultaneamente o janelas serviços.msc + R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
dois . Na caixa de comando de execução, digite: serviços.msc e pressione Entrar.

parada do serviço de atualização do windows

3. Clique com o botão direito em atualização do Windows serviço e selecione Pare .

Distribuição de Software

Quatro. Abra o Windows Explorer e navegue até C:Windows pasta.
5. Selecione e Excluir a Distribuição de Software pasta.*
(Clique Continuar na janela 'Acesso à pasta negado').

* Observação:Na próxima vez que o Windows Update for executado, um novo arquivo vazio Distribuição de Software será criada automaticamente pelo Windows para armazenar atualizações.

Falha ao atualizar para o Windows 10

6. Reiniciar seu computador.
7. Download e execute o Solucionador de problemas do Windows Update para Windows 10 a partir de Site de suporte da Microsoft .
8. Reinício seu computador.
9. Verifique e instale as atualizações do Windows.

Método 3. Baixe e instale a atualização do Windows 10 manualmente.

O próximo método para resolver os problemas de atualização do Windows 10 é baixar e instalar a atualização com falha manualmente. Para isso siga as instruções abaixo de acordo com o seu caso:

Caso A: Se você deseja atualizar sua versão do Windows 10 (por exemplo, de 1703 ou 1709):

1. Navegar para Site de download do Windows 10 e clique no Atualizar agora botão.

imagem

dois. Quando solicitado, clique para Correr o arquivo baixado para iniciar a instalação imediatamente, ou clique no botão Salve  botão para executar o instalador mais tarde.

Assistente de atualização do Windows 10

3. Por fim, clique no Atualizar agora botão e siga as instruções na tela para instalar a atualização.

corrigir a instalação do Windows Update falhou

Caso B: Se você tiver problemas ao instalar uma atualização autônoma:

1. Vamos para Definições –> Atualização e segurança e abra o Atualizar histórico
dois.
Descubra o número KB da atualização com falha. (por exemplo, 'KB4025339')
3. Navegar para Catálogo do Microsoft Update .
Quatro. Digite o número KB da atualização com falha e clique em pesquisar.

msconfig

5. Baixe e instale a atualização.

Método 4. Instale a atualização do Windows 10 no modo de inicialização seletiva (modo de inicialização limpa).

1. Pressione simultaneamente o janelas inicialização seletiva windows 10-8 + R chaves para abrir o ' Correr 'caixa de comando.
dois . Na caixa de comando de execução, digite msconfig pressione Entrar para abrir o Configuração do sistema Utilitário.

inicialização limpa windows 10

3. No Serviços aba, Verifica a Ocultar todos os serviços da Microsoft caixa de seleção.

inicialização limpa do windows 10 - inicialização seletiva

Quatro. Em seguida, pressione o Desativar tudo botão, para desabilitar todos os serviços não Windows que iniciam com o Windows.

administrador do prompt de comando

5. Em seguida, selecione o Comece aba e clique Abra o Gerenciador de Tarefas .

dism restaurar a saúde do windows 10 8 7

6. Selecione um por um todos os itens de inicialização e clique em Desativar .
7. Por fim, clique OK e reiniciar seu computador.
8. Tente instalar a atualização. Se a atualização instalou sem problemas, execute 'msonfig' novamente, verifique o ' Inicialização normal ' na guia Geral, clique em OK e reiniciar seu computador normalmente.

Método 5. CORRIGIR erros de corrupção do Windows com ferramentas DISM e SFC.

1. Abra o prompt de comando como administrador. Fazer isso:

1. Na caixa Pesquisar, digite: cmd ou prompt de comando
2. Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando (resultado) e selecione Executar como administrador .

sfc scannow windows 10-8

dois. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar:

    Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Atualização offline do Windows WSUS

3. Seja paciente até que o DISM conserte o armazenamento de componentes. Quando a operação for concluída (você deve ser informado de que a corrupção do armazenamento de componentes foi reparada), dê este comando e pressione Entrar :

    SFC / SCANNOW

Atualização offline do WSUS

Quatro. Quando a varredura SFC for concluída, reiniciar seu computador.
5. Tente atualizar seu sistema novamente.

Método 6. Verifique e repare os erros do disco rígido.

Se o disco rígido contiver erros, a atualização do Windows 10 não será bem-sucedida. Portanto, prossiga para verificar e reparar o disco rígido e tente instalar a atualização novamente. Para verificar e reparar erros em seu disco rígido:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
dois. No prompt de comando, dê o seguinte comando e pressione Entrar : *

    chkdsk /F

* Notas:
1.Você será solicitado a reinicializar o computador se executar o comando CHKDSK na unidade do sistema.
dois.Por padrão, o comando CHKDSK, verificará seu C: dirigir para erros. Se depois de verificar a unidade C:, você deseja reparar erros em outra unidade (por exemplo, a unidade 'E:' ), mude para essa unidade (por exemplo, digitando E: & pressionando Entrar ) e dê o mesmo comando.

Método 7. Identifique a causa do problema com SetupDiag.

O próximo método para corrigir problemas ao atualizar o Windows 10 é diagnosticar a causa do problema usando a ferramenta SetupDiag. Para isso, siga as instruções deste artigo: Como usar o SetupDiag para diagnosticar problemas de atualização do Windows 10.

Método 8. Repare o Windows 10 com uma atualização in-loco.

Outro método que geralmente funciona, para corrigir problemas de atualização do Windows 10, é executar uma atualização de reparo do Windows 10, usando a ferramenta de criação de mídia para criar uma mídia de instalação ISO ou USB do Windows 10. Para essa tarefa, siga as instruções detalhadas neste artigo: Como reparar o Windows 10.

Método 9. Atualize o Windows usando a ferramenta WSUS Offline Update. (Windows 10, 8.1, 8 ou 7).

1. Baixe a última versão do Utilitário de atualização offline do WSUS .
dois. Após o download, extraia o arquivo 'wsusoffline.zip'.
3. Na pasta 'wususoffline', clique duas vezes em UpdateGenerator.exe inscrição.
Quatro. Na guia Windows, selecione o Windows Edition que você está usando.
5. aperte o Começar botão.

6. Seja paciente até que o utilitário WSUS Offline Update baixe todas as atualizações disponíveis.

7. Quando o download estiver concluído, abra o cliente pasta (wsusofflineclient), clique direito no ' UpdateInstaller.exe ' aplicativo e selecione Executar como administrador.

8. Por fim, pressione o Começar botão e seja paciente até que o instalador do WSUS Offline Update instale as atualizações baixadas em seu sistema.

9. Quando a instalação estiver concluída, reinício seu computador.

Método 10. Execute uma instalação limpa do Windows 10.

Muitas vezes, especialmente em computadores com chipset e CPU mais antigos, é melhor e menos demorado faça back up de seus arquivos e para REINICIAR seu PC ou para execute uma instalação limpa do Windows 10 , do que tentar resolver problemas de atualização no Windows 10.

É isso! Qual método funcionou para você?

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