Como corrigir: o serviço de perfil de usuário falhou no logon – o perfil está corrompido (resolvido)

Como corrigir: o serviço de perfil de usuário falhou no logon – o perfil está corrompido (resolvido)

Em alguns casos, o perfil do usuário é corrompido por vários motivos, como um problema de hardware (por exemplo, memória ruim ou disco rígido), infecção por malware, desligamento forçado etc. Nesse caso, o Windows não pode carregar seu perfil de usuário e você recebe a seguinte mensagem durante o logon do Windows O serviço de perfil de usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado .Felizmente, se você tiver esse problema, não entre em pânico, pois existem várias soluções para corrigir esse problema… Basta seguir os passos mencionados abaixo.

O serviço de perfil de usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado

Neste tutorial, você pode encontrar instruções detalhadas sobre como corrigir O serviço de perfil de usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado erro, quando você tenta fazer logon em um perfil de usuário.



Como resolver O serviço de perfil de usuário falhou no erro de logon no Windows 7, Vista e XP.

Método 1: verifique se há malware no seu computador.

Primeiro, certifique-se de que seu computador esteja livre de malware seguindo as etapas de 1 a 12 deste guia: Guia de remoção de malware para limpar seu computador infectado e tente fazer logon normalmente no perfil corrompido.
Se você ainda experimenta o O serviço de perfil de usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado problema de erro, em seguida, continue para o método 2.

Método 2: Restaure seu computador para um estado de trabalho anterior.

Tente restaurar seu computador em um estado de trabalho anterior para descobrir se o erro de perfil de usuário do corruptor foi resolvido. Para restaurar seu sistema em um estado de trabalho anterior, siga as etapas destes artigos:

WindowsXP: Como iniciar e usar a Restauração do Sistema no Windows XP.
Windows 7 e Vista: Como iniciar e usar a Restauração do Sistema no Windows 7 ou Vista.

Espere até Restauração do sistema processo for concluído e, em seguida, reinicie o sistema normalmente e tente fazer login no perfil de usuário corrompido. Se você ainda experimenta o O serviço de perfil de usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado problema de erro, então continue para o método 3.

Método 3: Faça logon com outro usuário com permissões de administrador e corrija o perfil de usuário corrompido.

Para esta etapa, você deve iniciar o Windows no modo de segurança e fazer login com outra conta de trabalho que tenha privilégios administrativos*.

* Observação: Se você não tiver outra conta com privilégios de administrador, siga a etapa deste guia para habilitar a conta de administrador oculta e, em seguida, continue para o restante das etapas.

Etapa 1. Inicie seu computador no modo de segurança.

Para inicializar o Windows Windows 7, Vista e XP no modo de segurança:

  1. Feche todos os programas e reinício seu computador.
  2. Aperte o ' F8 ' enquanto seu computador está inicializando, antes do aparecimento do logotipo do Windows.
  3. Quando o ' Menu de opções avançadas do Windows ' aparece na tela, use as teclas de seta do teclado para destacar o Modo de segurança opção e pressione ' ENTRAR '.

Método alternativo se o F8 key método não funciona:

  1. aperte o LIGAR/DESLIGAR botão pelo menos (5) segundos quando o Windows carregar para desligar (desligar) seu computador.
  2. Em seguida, pressione o LIGAR/DESLIGAR botão novamente para ligar (ligar) seu computador.
  3. Normalmente, você será informado de que o Windows falhou ao iniciar. Neste ponto:
    • WindowsXP:Ele deve entrar em você em Menu de opções avançadas automaticamente. Windows 7 ou Vista:Se o Windows não entrar em você em Menu de opções avançadas automaticamente e, em seguida, selecione o Iniciar o Windows normalmente opção > pressione Entrar > e imediatamente aperte o F8 chave para entrar Opções avançadas .
  • (Este método também funciona para as edições Windows 2003 e 2008 Server)

modo de segurança do windows

Etapa 2. Encontre a subchave de perfil corrompida no registro do Windows.

1. Abra a janela Editor do Registro . Fazer isso:

  1. Imprensa janelas Image-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t+ R teclas para carregar o Correr caixa de diálogo.
  2. Tipo regedit e pressione Entrar .

image_thumb6_thumb

Importante: Antes de continuar a modificar o registro, primeiro faça um backup. Fazer isso:

uma. No menu principal vá para Arquivo & selecione Exportar .

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b. Especifique um local de destino (por exemplo, seu Área de Trabalho ), dê um nome de arquivo (por exemplo, Backup do Registro ) e pressione Salve .

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3. Dentro do Registro do Windows, navegue (no painel esquerdo) para esta chave:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

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Quatro. Debaixo ' Lista de perfis ' chave de registro, você deve ver algumas subchaves chamadas ' S-1-5 ' seguido por um número longo (por exemplo, ' S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1000' ).

Olhe atentamente agora e se você ver:

UMA. Duas subchaves com o mesmo nome, mas uma delas tem o .atras do extensão do seu lado (por exemplo, 'S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003' & ' S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003'.bak ' ), depois continue para a Etapa 3.

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B. Subchaves com nomes diferentes e sem '.atras do ' em qualquer um deles (veja a captura de tela abaixo) e continue na Etapa 4.

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C. Uma ou mais subchaves com a extensão ‘. atras do extensão em seu final (veja a captura de tela abaixo) e continue na Etapa 4 .

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Etapa 3. Corrija o perfil de usuário corrompido usando a subchave '.bak'.

1. Clique em cada ' S-1-5-x-xxxxxxx'' sub-chave sem o .atras do extensão e no painel direito veja os dados em Caminho da imagem do perfil valor para localizar a subchave de perfil que corresponde ao perfil de usuário corrompido.

ex.: Se o usuário com o problema de perfil corrompido, chamado Usuário1 então o Caminho da imagem do perfil valor dos dados deve ser C:UsuáriosUsuário1 .

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dois. Depois de encontrar a subchave correspondente ao perfil corrompido, vá para o painel esquerdo e renomeie essa subchave, adicionando a extensão . não extensão ao seu fim. Fazer isso:

– Clique com o botão direito na subchave (no painel esquerdo) e escolha Renomear .

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Adicione o '. não ’ extensão ao final do nome do perfil da subchave e pressione Entrar .

por exemplo. Renomeie o 'S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003' subchave para ' S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.ba ' .

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3. Selecione a subchave com o mesmo nome e com a extensão ‘. baκ ' extensão no final e remova o '.atras do' extensão dessa subchave. Fazer isso:

Clique com o botão direito na subchave e escolha Renomear .

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Exclua o . atras do extensão de sua extremidade e pressione Entrar .

por exemplo. Renomeie o ' S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.bak ' subchave para ' S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003' .

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Quatro. Agora clique nessa subchave (a subchave da qual você removeu o '. atras do ’ extensão) e no painel direito:

Clique duas vezes para abrir RefCount chave.

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Colocou o RefCount Dados de valor para 0 (zero).

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5. Realize a mesma operação com o Estado chave (defina seu valor para 0 ).

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6. Feche o editor de registro e reinicie o computador.

Etapa 4. Exclua o perfil de usuário corrompido do registro.

1. Clique em cada ' S-1-5-x-xxxxxxx'' sub-chave e no painel direito, veja os dados em Caminho da imagem do perfil valor para localizar a subchave de perfil que corresponde ao perfil de usuário corrompido.

ex.: Se o usuário com o problema de perfil corrompido, chamado Usuário1 então o Caminho da imagem do perfil valor dos dados deve ser C:UsuáriosUsuário1 .

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dois. Agora, no painel esquerdo, selecione a subchave que corresponde ao perfil de usuário corrompido e exclua-a.

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3. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

Quatro. Após a reinicialização, faça login na sua conta de usuário (perfil) do corruptor. (Seu perfil deve estar limpo agora).

5. Agora faça logoff e faça login com sua conta de administrador.

6. Abra o editor de registro e navegue novamente para essa subchave:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

7. Agora você deve ver sob Lista de perfis uma nova subchave com o valor CorruptedProfileName.YourComputerName no Caminho da imagem do perfil chave.

(por exemplo, se o seu perfil de usuário corrompido pertencer a Usuário1 usuário e o nome do computador é DICAS PARA GANHAR então os dados de valor no Caminho da imagem do perfil chave deve ser C:UsuáriosUsuário1.WINTIPS ).

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8. Duplo click no Caminho da imagem do perfil chave e remova o . Nome do computador entrada do valor de dados.

por exemplo. Renomear ' C:UsuáriosUsuário1.WINTIPS' para ' C:UsuáriosUsuário1'

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9. Feche o editor de registro.

10. Abra o Windows Explorer e navegue até ' C:Usuários ' pasta.

onze. Ativar visualização de pastas e arquivos ocultos . Fazer isso:

uma. Clique no Ferramentas menu e selecione Opções de Pasta .

b. Clique no Visualizar aba.

c. Selecionar a Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas caixa de seleção.

d. Claro a Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional caixa de seleção.

e. Clique Sim para confirmar e clique em OK .

12. Por fim, a partir da pasta que contém o CorruptedProfileName.YourComputerName em seu nome (por exemplo, C:UsersUser1.WINTIPS) copie os três (3) arquivos a seguir para a pasta de perfil de usuário do corruptor (por exemplo, C:UsersUser1):

Ntuser.dat
Ntuser.dat.log
Ntuser.ini

13. Reinicie seu computador e agora faça logon no perfil corrompido do usuário. Você deve fazer logon sem problemas agora e sem perder seus arquivos e configurações!

É isso!

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