Em vários computadores, enfrentei o seguinte erro ao tentar ativar o pacote Office 2013 (ou 2010): 'Desculpe, algo deu errado e não podemos fazer isso por você agora. Por favor, tente novamente mais tarde. (0x80070005)'.O erro '0x80070005' geralmente significa que o serviço de ativação é executado com permissões de usuário insuficientes. Para resolver facilmente o código de erro '0x80070005' durante a ativação do Office, siga as etapas abaixo.
Como corrigir o erro de ativação do Office 2013 ou Office 365 0x80070005
Observação: Para corrigir o erro de ativação do Office 2010 0x80070005, consulte abaixo de :
Método 1: Ative o Office 2013 ou o Office 365 como administrador.
Para contornar o erro de ativação no Office 2013, execute qualquer aplicativo do Office (por exemplo, Word) com privilégios administrativos.
1. Vá para Começar > Programas > Microsoft Office : Clique com o botão direito em qualquer programa do Office (por exemplo, Word) e selecione Executar como administrador .
2. Depois de fazer isso, você poderá ativar o MS Office 2013 sem problemas. Se você ainda enfrentar o erro de ativação 0x80070005, siga as etapas do método 2.
Método 2: Ative o Office 2013 ou o Office 365 usando um script.
1. Abra um prompt de comando elevado:
- Vamos para Começar > Programas > Acessórios . Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
2. No prompt de comando, digite {ou Copiar e Colar (clique com o botão direito do mouse > Copiar e clicar com o botão direito do mouse > Colar)} os seguintes comandos (um por um) e pressione Entrar :
Para o Office 2013 ou 365 de 32 bits em um Windows de 32 bits:
- cdArquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOffice15
- cscript ospp.vbs /act
Para o Office 2013 ou 365 de 32 bits em um Windows de 64 bits:
- cdArquivos de Programas (x86)Microsoft OfficeOffice15
- cscript ospp.vbs /act
Para o Office 2013 ou 365 de 64 bits em um Windows de 64 bits:
- cdArquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOffice15
- cscript ospp.vbs /act
3. Ative o MS Office 2013 (ou Office 365).
Como resolver o erro de ativação do Office 2010 0x80070005
Método 1: Ative o Office 2010 como administrador.
1. Vá para Iniciar > Programas > Microsoft Office: Mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique com o botão direito do mouse em qualquer programa do Office (por exemplo, Word 2010). Selecionar Executar como administrador .
dois. Tente ativar o MS Office 2010 agora. Se você ainda tiver problemas, siga o método 2 abaixo.
Método 2: Ative o Office 2010 usando um script.
1. Abra um prompt de comando elevado:
- Vamos para Começar > Programas > Acessórios . Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
2. No prompt de comando, digite {ou Copiar e Colar (clique com o botão direito do mouse: Copiar e clicar com o botão direito > Colar)} os seguintes comandos (um por um) de acordo com as versões do Office e do Windows e pressione Entrar :
Para o Office 2010 de 32 bits em um Windows de 32 bits:
- cdArquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOffice14
- cscript ospp.vbs /act
Para o Office 2010 de 32 bits em um Windows de 64 bits:
- cdArquivos de Programas (x86)Microsoft OfficeOffice14
- cscript ospp.vbs /act
Para o Office 2010 de 64 bits em um Windows de 64 bits:
- cdArquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOffice14
- cscript ospp.vbs /act
3. Tente ativar o MS Office 2010 agora. Se você ainda tiver problemas, siga o método 3 abaixo.
Método 3: Ative o Office 2010 dando ao Serviço de Rede permissões totais na pasta Plataforma de Proteção de Software do Office.
Outro método para contornar o erro de ativação do Office 2010 0x80070005 é conceder permissões totais ao Serviço de Rede na plataforma de Proteção de Software do Office. Fazer isso:
Dentro Windows 8, 7 e Vista :
1. Abra um prompt de comando elevado:
- Vamos para Começar > Programas > Acessórios . Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
dois. No prompt de comando, digite {ou Copiar e Colar (clique com o botão direito do mouse: Copiar e clicar com o botão direito > Colar)} o seguinte comando e pressione Entrar :
- icacls C:ProgramDataMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatform /grant 'Serviço de Rede:(OI)(CI)(R,W,D)' /t
3. Feche a janela do prompt de comando e tente ativar seu pacote do Office.
Dentro Windows XP :
1. Abra o prompt de comando ( Começar > Programas > Acessórios > Prompt de comando ).
2. No prompt de comando, digite {ou Copiar e Colar (clique com o botão direito do mouse: Copiar e clicar com o botão direito > Colar)} o seguinte comando e pressione Entrar :
- cacls 'C:Documents and SettingsAll UsersMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatform' /t /e /p 'Network Service':C
3. Feche a janela do prompt de comando e tente ativar seu pacote do Office.