Erro 0x00000e9 geralmente está relacionado a um HDD ruim (com arquivos de sistema corrompidos) ou devido a configurações inválidas do BIOS. O erro 0x00000e9 aparece no processo de inicialização do Windows em um sistema baseado no Windows 8-8.1, 7 ou Vista e a mensagem de erro completa é:
' O Windows encontrou um problema de comunicação com um dispositivo conectado ao seu computador.
…………
Arquivo: BootBCD
Status: 0x00000e9
Informações:Ocorreu um erro de E/S inesperado.'
Na verdade, a mensagem de erro 0Xc00000e9 está informando que o computador está tendo problemas para se comunicar corretamente com o disco rígido.
Neste tutorial, você pode encontrar instruções detalhadas sobre como corrigir o erro 0x00000e9 no processo de inicialização do Windows 8, 7 ou Vista.
Como corrigir o erro 0x00000e9 na inicialização do Windows 8, 7 Vista.
Etapa 1. Modificar as configurações do BIOS
Ajuda adicional para corrigir o erro 0x000009 .
Etapa 1. Modificar – Carregar padrão – Configurações do BIOS.
1. Inicie o computador e pressione a tecla apropriada ( DO ou F1 ou F2 ou F10 ) para entrar nas configurações do BIOS. *
* A maneira de entrar nas configurações do BIOS depende do fabricante do computador. Para entrar nas configurações do BIOS, preste atenção na primeira tela quando o computador iniciar e tente encontrar uma mensagem como esta:
'DEL para entrar na configuração'
'Pressione ESC para entrar na configuração'
'Configuração do BIOS: F2'
' F10 para entrar na configuração'
dois. Carregar configurações padrão (Carregar padrões ideais)
3. Em seguida, olhe para todas as telas do BIOS para localizar o Configuração SATA .*
* Observação: Essa configuração geralmente é encontrada sob o Avançado seção e pode ser nomeado (dependendo do fabricante) como: ' Modo SATA ' ou ' Modo controlador SATA ' ou ' Operação SATA ' ou ' Configurar SATA como '.
Quatro. Certifique-se de que o Modo SATA (Tipo) está definido para AHCI ou IDE e NÃO em INCURSÃO .*
* Notas:
1. Cuidado: Se você configurou dois ou mais discos rígidos no modo RAID, deixe essa configuração como está, saia da configuração do BIOS sem salvar e continue para a próxima solução.
dois.Se o modo SATA estiver definido como AHCI, altere-o para IDE. Se o modo SATA estiver definido como IDE, altere-o para AHCI.
5. Salve as alterações e saia Configurações do BIOS e inicialize no Windows.
6. Se o seu computador não inicializar novamente e você receber o mesmo erro 0x00000e9 , reverta a configuração SATA para o que era e vá para a Etapa 2.
Etapa 2. Repare os problemas de inicialização do Windows.
1. Em outro computador, baixe uma imagem ISO de instalação do Windows de acordo com a versão do seu sistema operacional.
dois. Grave a imagem ISO baixada em um disco de DVD.
3. Insira a mídia de instalação do Windows (por exemplo, o DVD de instalação do Windows 8) que você criou antes, no sistema com o erro 0x00000e9 e inicialize o sistema a partir dele.
Quatro. Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD quando solicitado.
5. No Tela de configuração do Windows pressione Próximo .
6. Escolher Repare seu computador :
7. Em seguida, prossiga para reparar os problemas de inicialização do Windows de acordo com o seu sistema operacional:
Por Windows 7 ou Visualizar OS: ( Windows 8 instruções ).
- Imprensa Próximo na tela a seguir.* Nota: Para Windows 8 ou Windows 8.1 Veja aqui:
- Em seguida, selecione Reparo de inicialização .
(Agora deixe o Reparo de inicialização processo para verificar se há problemas no computador.)
- No final do processo de reparo, duas coisas (casos) podem acontecer:
Caso Nº 1:O Windows pode encontrar os problemas e repará-los. Se isso acontecer:
- Remova o disco de recuperação da unidade de DVD.
- aperte o Repare e reinicie o computador botão.
- Veja se o seu computador pode inicializar no Windows normalmente.*
* Observações se o reparo de inicialização não puder corrigir o(s) problema(s) de inicialização automaticamente:
uma. Tente executar o Reparo de inicialização processar mais duas vezes, porque Reparo de inicialização na maioria dos casos deve ser executado três (3) vezes até que todos os problemas sejam corrigidos.
b. Se o Reparo de inicialização , não pode corrigir o erro 0x00000e9, então prossiga para as etapas em Caso No2 abaixo de.
Caso Nº 2:O reparo de inicialização não pôde detectar (ou corrigir) o problema. Se isso acontecer, então:
- Escolha o Veja as opções avançadas para recuperação e suporte do sistema link.
2. Clique em Restauração do sistema opção para restaurar seu computador para um estado de trabalho anterior.
3. Siga as instruções neste tutorial sobre Como restaurar o Windows 7 ou Vista para um estado de trabalho anterior.
Por Windows 8 ou 8.1 OS :
- Selecione os Solucionar problemas opção na tela a seguir:
- Então escolha Opções avançadas .
- Finalmente selecione o Reparo automático opções e siga as instruções para reparar o Windows.
- Escolha o seu SO.
(Aguarde até que o processo de reparo termine de diagnosticar seu PC)
- No final do processo de reparo, duas coisas (casos) podem acontecer:
C ase No1:O Reparo Automático encontra os problemas e pode repará-los. Se isso acontecer:
- Remova o disco de recuperação da unidade de DVD.
- aperte o Repare e reinicie o computador botão.
- Veja se seu computador pode inicializar no Windows normalmente.* * Notas se o reparo de inicialização não puder corrigir o(s) problema(s) de inicialização:
uma. Tente executar o Reparo de inicialização processar mais duas vezes, porque Reparo de inicialização na maioria dos casos deve ser executado três (3) vezes até que todos os problemas sejam corrigidos.
b. Se o Reparo de inicialização não pode corrigir o erro 0x00000e9, então prossiga para as etapas em Caso No2 abaixo de.
Caso Nº 2:O Reparo Automático não conseguiu reparar seu PC. Se isso acontecer, então:
1.Escolher Opções avançadas .
2. Selecione o Solucionar problemas opção na tela a seguir:
3. Em seguida, escolha Opções avançadas .
Quatro. Escolher Restauração do sistema.
5. (Se solicitado) Selecione uma conta com privilégios administrativos. Digite a senha para essa conta e clique em Continuar .
6.Siga as instruções neste tutorial sobre Como restaurar o Windows 8 ou Windows 8.1 para um estado de trabalho anterior.
Ajuda adicional:
– Se você não puder ignorar o ' 0Xc00000e9' erro, usando as etapas acima, tente o seguinte:
1.Inicialize novamente a partir da mídia de instalação do Windows e em Avançado opções escolhidas Prompt de comando . No prompt de comando, digite e execute o seguinte comando para verificar e corrigir problemas no disco rígido: chkdsk /f /r C:
Quando a operação for concluída Reiniciar seu computador e veja se o Windows pode inicializar normalmente. Se o Windows ainda não inicializar:
2. Faça backup de seus dados pessoais e execute uma instalação limpa do Windows.
Após a instalação não se esqueça dediagnosticar o disco rígido para erros de hardware.Se o disco estiver danificado, você devesubstitua o disco rígido.
Boa sorte!
