Como corrigir: Erro na operação de impressão 0x00000006

Como corrigir: Erro na operação de impressão 0x00000006

Hoje, um de meus clientes me informou que não conseguia imprimir na impressora de rede devido ao seguinte erro: ' O Windows não pode se conectar à impressora. A operação falhou com o erro 0x00000006'. No começo eu tentei reiniciar o Windows e reiniciar o serviço de spooler sem sucesso.Em seguida, tentei remover e reinstalar os drivers da impressora. Nesta tentativa, o computador vê e se conecta à impressora compartilhada normalmente (instala os drivers sem problemas), mas quando o usuário tenta imprimir de qualquer aplicativo, ele recebe o mesmo erro do Windows: Imprimir o A operação falhou com o erro 0x00000006.

Finalmente, encontrei a seguinte solução para corrigir o problema da impressora '0x00000006':

Falha na operação de impressão Erro 0x00000006



Como corrigir o erro de falha na operação de impressão 0x00000006 durante a impressão.

Etapa 1. Desinstale o driver de impressora atual.

Esta etapa é opcional. Desinstale os drivers da impressora de rede à qual você não pode se conectar, caso já os tenha instalado.

1. Para fazer isso, acesse:

  • Windows 7 e Vista: Iniciar > Painel de Controle .
  • WindowsXP: Começar > Definições > Painel de controle

imagem

  • Windows 8 e 8.1:
  1. Imprensa janelas Image-201_thumb8_thumb_thumb_thumb_thumb+ R teclas para carregar o Correr caixa de diálogo.
  2. Tipo painel de controle e pressione Entrar .

control-panel_thumb5_thumb_thumb_thumb_thumb_thumb

dois. Clique duas vezes para abrir Dispositivos e Impressoras.

dispositivos e Impressoras

3. Clique com o botão direito na impressora de rede (problemática) e selecione Remover dispositivo .

remover impressora

Etapa 2. Adicione a impressora de rede como local.

1. Na janela Dispositivo e Impressoras, escolha Adicionar uma impressora .

adicionar impressora

dois. No Adicionar impressora janela, escolha Adicionar uma impressora local .

adicionar uma impressora local

3. Na próxima janela, escolha Criar uma nova porta e certifique-se de que o tipo de porta é Porta local . Então escolha Próximo .

criar porta local

Quatro. Na janela pop-up, como nome de porta, digite o caminho de rede e o nome da impressora de rede no formato a seguir e pressione OK :

\NomeComputadorNomeImpressora

Onde: Nome do computador , é o nome da estação de trabalho à qual a impressora está conectada e o Nome da impressora é o nome compartilhado da impressora.

por exemplo. Se o nome do computador for ' Estação1' e o nome compartilhado da impressora é ' HPJ6400 ' então você tem que digitar ' \ Estação1 HPJ6400 '.

nome da porta

5. Continue a instalar os drivers da impressora. *

* Perceber: Se você ainda receber o erro ' O Windows não pode se conectar à impressora. Falha na operação com erro 0x00000006 ' ao tentar adicionar a impressora de rede, siga as instruções na Etapa 3 antes de adicionar a impressora.

instalar impressora

6. Quando terminar, tente imprimir na sua impressora.

instalação de impressora

Agora, você deve imprimir sem problemas, mas se ainda enfrentar o mesmo problema de impressora (erro 0x00000006), siga as instruções na Etapa 3 abaixo.

Etapa 3. Exclua as chaves de registro inválidas.

Esta etapa é opcional. Basta seguir as instruções, somente se você ainda encontrar erros ao tentar imprimir.

Abra o editor do Registro. Fazer isso:

1. Pressione simultaneamente o Vencer Image-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t+ R teclas para carregar o Correr caixa de diálogo.

dois. Tipo regedit e pressione Entrar para abrir o Editor do Registro.

registro

IMPORTANTE: Antes de continuar, primeiro faça um backup do seu registro. Fazer isso:

  • No menu principal, vá para Arquivo & selecione Exportar .

backup do registro

  • Especifique um local de destino (por exemplo, seu Área de Trabalho ), dê um nome de arquivo ao arquivo de registro exportado (por exemplo, RegistroIntocado ), selecione em Intervalo de exportação: Todos e pressione Salve .

exportação de registro

3. Depois de fazer backup do registro, navegue (no painel esquerdo) até esta chave:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProviders

chave de provedores de impressão

Quatro. Na chave Providers, clique com o botão direito e exclua o ' Provedores de impressão de renderização do lado do cliente ' chave.

impressão de renderização do lado do cliente

5. Reinicie o computador e tente imprimir na impressora novamente.

Você Terminou!

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