Um dos meus clientes trouxe seu laptop hoje ao meu laboratório com o seguinte problema estranho no Internet Explorer: uma barra preta apareceu no lado direito da janela do navegador em todos os sites que visitamos. Ao mesmo tempo, todos os outros navegadores funcionaram sem problemas. Como notei no passado, esse problema estranho geralmente ocorre após a atualização do Internet Explorer para sua versão mais recenteou em laptops que possuem duas unidades de processamento gráfico diferentes: uma GPU integrada com economia de energia e uma GPU separada de alto desempenho. Nesses laptops, o sistema usa a GPU integrada com as compatibilidades mais baixas para aplicativos que não precisam de desempenho especial e a GPU separada para aplicativos que exigem desempenho superior.
Neste tutorial, você pode encontrar instruções detalhadas sobre como resolver o problema de aparência da barra preta no Internet Explorer.
Como eliminar a barra preta do Internet Explorer no lado direito da janela do IE.
Solução 1: force o Internet Explorer a usar apenas a placa de vídeo integrada (GPU de economia de energia) em vez da placa de alto desempenho separada (GPU de alto desempenho).
Em computadores com uma GPU gráfica Intel de economia de energia e uma GPU gráfica de alto desempenho da ATI, o sistema alterna automaticamente para a GPU de alto desempenho se um aplicativo precisar de mais desempenho. Em alguns casos esse recurso não funciona como deveria e você tem que definir manualmente qual GPU será usada para cada aplicação. Isso pode ser feito usando o software Catalyst Control Center, portanto, verifique se você instalou a versão mais recente no site de suporte do fabricante do computador. Para forçar o Internet Explorer a usar a GPU de desempenho inferior para contornar a faixa preta no lado direito:
1. Fechar Explorador de Internet.
dois. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e escolha ' Configurar gráficos comutáveis '.
3. Em aplicativos recentes, encontre o ' Internet Explorer ' aplicativo e, em seguida, defina-o para Economia de energia (à direita).
Quatro. Abra o Internet Explorer e veja se o 'barra preta' problema persiste.
Solução 2: baixe e instale os drivers mais recentes da placa gráfica (VGA).
Certifique-se de ter instalado os drivers e softwares da placa de vídeo mais recentes para ambas as placas de vídeo instaladas em seu sistema. A atualização do driver da placa gráfica corrige o problema da faixa preta no Internet Explorer. Você pode baixar os drivers das placas de vídeo no site do fabricante se você possui um laptop ou na página de suporte do fabricante da placa-mãe se você possui um desktop com duas (2) placas de vídeo embutidas na placa-mãe.
Solução 3: habilite a aceleração de software no Internet Explorer.
1. No menu principal do Internet Explorer, clique em: ' Ferramentas ' 
e escolha ' opções de Internet '.
dois. Clique no Avançado aba.
3. No Opções avançadas marque para habilitar o ' Use renderização de software em vez de renderização de GPU ' opção e clique OK .
Quatro. Reiniciar Explorador de Internet.
Solução 4. Use uma versão anterior do Internet Explorer.
Use as instruções deste artigo para reverter para uma versão anterior do Internet Explorer. Como remover o Internet Explorer 11 e reverter para o Internet Explorer 10 ou 9 .
É isso!
